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POLÍTICA DE TROCA E REEMBOLSO

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, o cliente pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto.

Para produtos vivos (plantas), é necessário:

  • Enviar fotos no mesmo dia do recebimento em caso de avaria

  • Manter a embalagem original

Não nos responsabilizamos por danos decorrentes de cuidados inadequados após o recebimento.

Para solicitar troca ou reembolso, entre em contato pelo e-mail ou WhatsApp informado no site.

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